Onze werkwijze begint bij de aanmelding

Na telefonische aanmelding ontvang je van ons een inschrijfformulier en informatie over onze vijf speciale ouderbijeenkomsten die wij aanbieden vooruitlopend op de start van de behandeling.
Tijdens deze bijeenkomsten komen thema’s aan de orde die voor elke ouder in de opvoeding van hun kind een rol spelen. Klik hier voor meer informatie. Tijdens de wachtperiode nemen wij telefonisch contact met je op om te horen hoe het bij jullie thuis gaat.

Na een aantal weken volgt een uitnodiging voor een startgesprek. Met ouders spreken we af of alleen het kind, alleen ouders of ouders en kind samen komen. In principe nodigen we kinderen vanaf 12 jaar uit, mee te komen naar het startgesprek.

In dit gesprek van ongeveer een tot anderhalf uur brengen we samen in kaart hoe en waarmee we kunnen helpen. We sluiten het gesprek af met afspraken over onze manier van behandelen die vermeld staan in de behandelovereenkomst, waarin bijvoorbeeld afspraken staan over privacy, vergoedingen, het vervolg van het traject en afmelden van een behandelafspraak. Bij afzegging binnen 24-uur voor de afspraak zijn wij genoodzaakt een factuur te sturen.

Als er al andere hulpverleners betrokken zijn bij het gezin, worden zij, als dit helpend is en na toestemming van ouders en kind, meegenomen bij het in beeld brengen van de hulpvraag. Om de samenwerking met andere hulpverleners goed vorm te geven, zijn we aangesloten bij MULTIsignaal.

Om meer duidelijkheid te krijgen over de hulpvraag of het precieze probleem vinden een aantal gesprekken plaats. Na deze gesprekken volgt een voorstel voor onderzoek of behandeling. Als het kind en ouders akkoord gaan met dit voorstel dan stellen we een behandelplan op, waarin ook wordt afgesproken wie welke taken op zich neemt (casusregie). Het behandelplan wordt -alleen met toestemming van kind en ouders- besproken met wijkteam/consulent. Hierna kan een vervolgafspraak op korte termijn plaatsvinden. Deze afspraak vindt  in principe plaats met dezelfde hulpverlener die het startgesprek heeft gevoerd. Als het nodig is komt er een andere hulpverlener bij die bijvoorbeeld met ouders gaat praten of  thuis zal komen voor ondersteuning. Het is ook mogelijk dat kind en ouders na dit startgesprek zelf weer verder kunnen of dat wij doorverwijzen.

Als je tussen de 12 en 16 jaar oud bent dan hebben we toestemming nodig van jouw ouder(s)/verzorger(s) om je te kunnen helpen. Als je 16 jaar of ouder bent, dan is deze toestemming in principe niet nodig. Wel streven wij er zo veel mogelijk naar om ouders te betrekken bij het onderzoek en/of de behandeling.